Les données collectées via les formulaires du site (contact, candidature, inscription à la newsletter, réclamation, questionnaires de satisfaction) sont traitées par Zeroday Cyber Academy dans le cadre de la relation prospect et pédagogique. Elles ne sont ni revendues, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Responsable de traitement
ITDEVFR IT DEV FRANCE (mêmes coordonnées que l'éditeur du site). En l'absence d'obligation légale de désigner un DPO (entreprise de moins de 250 salariés et traitements non systématiques de données sensibles), le rôle de référent protection des données est assuré directement par Naïm Aouaichia, gérant.
Base légale et finalités
- Consentement (art. 6.1.a RGPD) : inscription à la newsletter, à la communauté Zeroday Circle, accès aux ressources gratuites, candidature à un accompagnement.
- Exécution contractuelle (art. 6.1.b) : gestion des inscriptions, conventions de formation, suivi pédagogique.
- Obligation légale (art. 6.1.c) : traçabilité Qualiopi, registre des réclamations, conservation des dossiers stagiaires pendant les durées légales.
- Intérêt légitime (art. 6.1.f) : suivi commercial d'un prospect ayant pris contact, sécurité du site et lutte contre les abus.
Durées de conservation
- Données prospect / CRM (candidatures, contacts, leads) : 3 ans à compter du dernier contact effectif (recommandation CNIL pour la prospection B2C).
- Données pédagogiques liées à une convention de formation signée : 10 ans à compter de la fin de la formation (obligation Qualiopi + conservation comptable).
- Données techniques de connexion : 13 mois maximum (recommandation CNIL).
- Cookies analytiques anonymisés : 2 ans maximum (cf. section dédiée).
Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition, de limitation, de portabilité et d'effacement (« droit à l'oubli ») de vos données. Vous pouvez aussi définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, écrire à contact@zerodaycyberacademy.com en justifiant de votre identité. Engagement de réponse sous 30 jours maximum (art. 12.3 RGPD).
En cas de désaccord persistant sur le traitement, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) : cnil.fr/fr/plaintes.
Sous-traitants techniques
Les principaux sous-traitants de traitement sont : Supabase (base de données EU), Brevo (envoi d'emails transactionnels et marketing), Google Workspace (boîte mail professionnelle), Hetzner (hébergement infrastructure), n8n auto-hébergé (orchestration des automatisations). Tous présentent les garanties contractuelles RGPD requises.